よくあるお問い合わせ
- 初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
- ◆◆ご注意◆◆新規・引継ぎ登録を完了されていても、ログイン画面上部「初回ログイン手順」の説明は消えません。新規・引継ぎ登録を完了されている場合は、「ご登録のIDとパスワード」でログインを行ってください。
下記についてご確認ください。
■ID
初回ログイン完了後は、以下の3通りで認証可能です。
・会員番号
・Plus member ID
・ご登録のメールアドレス■パスワード
STEP5で【ご自身で任意で設定したパスワード】です。※半角英数字/最大20桁まで
※生年月日8桁はSTEP2の認証時パスワードです。
※STEP5で生年月日8桁に設定された方は除く
お忘れの場合は、下記で再設定してください。
»パスワード再設定はこちら
»ログイン不可の場合はこちら
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。