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「ASKA CONCERT TOUR 12>>13 ROCKET」 Blu-ray回収に関するお詫びとお願い

日頃より、ASKAの音楽活動をご支援いただき誠にありがとうございます。

この度は、「ASKA CONCERT TOUR 12>>13 ROCKET」Blu-rayご購入者様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

当社にて4月23日発売の「ASKA CONCERT TOUR 12>>13 ROCKET」Blu-ray に、商品の音声に音割れが生じていることが判明いたしました。つきましては、すでに同商品を購入いただきました方に関しては、商品交換させていただきます。

お手元にある商品を、下記に着払いにてご返品いただけますようお願いいたします。
*ご返送の際には、ブックレットやケースなど全て同封の上、ご発送下さい。

▼対象商品
品名:「ASKA CONCERT TOUR 12>>13 ROCKET」Blu-ray
品番:DDLB-0017

▼返品先(着払いで送付、交換)
〒107-0052
東京都港区赤坂4-5-19
東洋レコーディング株式会社  BD「ROCKET」交換係

また、返送いただく際、交換品をお送りする際に必要な以下の必要事項を記載した用紙を同封下さい。

1.お名前(フルネーム)
2.郵便番号
3.住所(マンション名・部屋番号も含む)
4.お電話番号

▼返品発送方法
お近くの郵便局のゆうメール・着払いにて送付下さい。
https://www.post.japanpost.jp/service/yu_mail/index.html
※ご購入いただいたCDショップ店頭での交換はできませんので、予めご了承下さい。

▼商品の交換対応期間
下記、3ヶ月間を交換対応期間とさせていただきます。
返品交換に関しては、下記期間内にてご対応させていただきますので、期日厳守にてお願い申し上げます。

2021年5月6日(木)〜8月6日(金)

★交換させていただく商品に関しては、早急に交換できるよう準備調整しておりましたが、連休を挟むことから、5月中旬より順次発送となります。ご了承下さい。


▼本件に関するお問い合わせ
ご不明点等ございましたら、下記アドレスにお問い合わせ下さい。
E-mail:info_rocket@burnishstone.jp
※メールフォームには、「1. 氏名(フルネーム)」「2. ご住所」「3. ご購入先」をご記入お願い致します。
お問い合わせやお申込みは上記のメールアドレスまでご連絡ください。


ご購入者様及び関係者様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。



2021年5月2日
バーニッシュストーン有限会社