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「ASKA&九州スペシャルオーケストラ公演」 延期に伴う払戻しについて

お世話になっております。
この度は、TNCテレビ西日本/エフエム福岡/サンライズプロモーション東京主催の
「ASKA&九州スペシャルオーケストラ公演」が中止となりご迷惑をおかけ致しました事、改めてお詫び申し上げます。 

公演関係者の一部に新型コロナウイルス感染症の陽性判定が出たため
開催延期とさせて頂きました7/6(水)、7/7(木)「ASKA&九州スペシャルオーケストラ公演」
の振替公演とチケットの払い戻し詳細が決定しましたのでご案内いたします。

振替公演日程/キャナルシティ劇場
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2022年7月6日(水) →
【振替公演】2022年9月10日(土) 開場16:00 開演17:00(予定)
2022年7月7日(木) →
【振替公演】2022年9月11日(日) 開場14:00 開演15:00(予定)

※開場開演時間が変更となっておりますのでご注意ください。
 尚、上記開場・開演時間は変更になる可能性がございます。ご来場前に必ず
 キョードー西日本のHPをご確認の上、ご来場ください。

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お手持ちのチケットは、振替公演にてそのまま有効となりますので、振替公演日まで大切にお持ちください。チケットの紛失、忘れ等の場合は無効となりますのでご注意ください。

また、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケットの払い戻しをさせていただきます。払い戻しの詳細はそれぞれ下記にてご案内させていただきます。
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払戻し期間:2022/7/9(土) 10:00~2022/7/18(月)23:59
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■FC/ローソンチケットにて購入されたお客様
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払戻しをいたします。
上記払戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppiで払戻しのお手続きをお願い致します。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
まだチケットを発券されていない方は、お手数ですが、ローソン・ミニストップにて一度チケットを発券の上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。

払戻し方法は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ 

ローソン・ミニストップにて、「払い戻し」手続きを行うお客様へのお知らせ
夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
【払戻方法に関するお問合せ】ローソンチケット https://l-tike.com/contact/


■チケットぴあにて購入されたお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下URLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp 
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】チケットぴあ https://t.pia.jp/help/index.jsp


■イープラス/キャナルシティ劇場会員先行にて購入されたお客様
*払い戻し方法詳細は下記URLからご確認ください。
https://eplus.jp/refund2/ (スマートフォン・PC)
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】イープラス http://eplus.jp/refund-toiawase/

■キョードー西日本WEB先行にてご購入されたお客様
【払戻期間】2022/7/22(金) 必着にて郵送下さい。
<払い戻し方法>
所定の払戻期間内に対象チケットをキョードー西日本まで簡易書留にてご返送下さい。
その際、対象チケットと希望払戻先情報を記入したメモを同封してください。
<希望払戻先情報>
① お名前
② 枚数
③ 払戻金の振込を希望される銀行名・支店名
④ 口座番号
⑤ 口座名義人(漢字とカタカナ両方を明記下さい。)
⑥ 連絡可能なお電話番号

<チケット返送先>
〒810-8664
キョードー西日本「ASKA&九州スペシャルオーケストラ公演」チケット払い戻し対応係
※住所不要

【注意事項】
・払い戻し期間を過ぎますとご対応できかねます。
・必ず半券のついたチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。

【お問い合わせ先】キョードー西日本:0570-09-2424(平日・土曜11:00〜17:00)

■ZAIKOにて視聴券(3日間アーカイブ付き)をご購入されたお客様
返金詳細に関するご案内メールを購入頂いた皆様へお送りさせて頂きますので
払戻しをご希望のお客様はメールの内容をご確認のうえ手続きをお願い致します。
【払い戻しに関するご案内メール送付日時】
2022/7/9(土)10:00
※払戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。



なお、振替公演のファンクラブ受付、一般販売、配信視聴券販売については詳細が決まり次第のご案内とさせていただきます。