動画購入後、視聴できないことについて 🍁【追記】
2025.08.28
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コメント
「ライブ配信のところから、購入できません」
僕は、購入できたけど観ることができなかった。
購入ページには購入方法の選択項目があります。
【クレジットカードでの購入はこちら】
【PayPal／Blu-ray同梱シリアルナンバーでの購入はこちら】
の、２種類。
なのですが、次がここが大事だった。
ここ。
※クレジットカード購入時は動画視聴開始まで最大２営業日のお時間をいただきます。
ここ、最重要伝達事項。
何とか、ほぼ移行はできたのだろうけど、これは「システム完了」とは言わないな。
今、連絡したら、
「24時間以内には観れるようになります」
とのことでした。
うーん、
これは、「Travel TV」の絶対的フォルト。
テストランでは「視聴できる時」と「できない時」が交互だったようです。
なので、現在、全てマニュアルによる移行を進めてる最中のようです。
動画配信が遅れたことに責任を感じてでしょうが、
慌てる必要はなかったと思います。
「２週間以内にはシステム完成させます」
を、皆さんは受け入れてくれてたわけだから。
購入された方、申し訳ありませんが、
視聴は、購入後42時間(実際は24時間）とのことです。
これを、しっかり伝えて欲しかったな。
申し訳ありません。
「シリアルナンバー入力」による視聴はできてるようですが、
ここのコメントを読むと、中には「シリアル」が生きていない人もいる。
システムの移行完了を待つばかりです。
ASKA(2025/8/28 21:30)
追記：
シリアルトラブル、判明いたしました。
シリアルの文字「L」と「I」を、間違わずに入力してください。
(21:57)
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さくら
わたしはこれから購入したいと思っています。決済方法がもっと増えると嬉しいです
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ShanaFly
ASKAさん、Travel TVさん、
ありがとうございます。
私は、Blu-rayを昨日、購入したので、
届いたら、シリアルナンバーでTravel TVで観ますね！
楽しみで、楽しみでしかたないです!!!!!!
明日は、感謝祭ですね！
楽しんできてください！
おやすみなさい。 -
敬子
ASKAさん、ついさっきまで結城さんの配信を見ていました。
ASKAさん、なかなか皆さん上手く行かない方々のご心配をされている事と思います。
あたしは明日、シリアルナンバー入れてみますね。
Blu-rayがあるので、皆さんが落ちついてからの方が良いかと思っていました。
ASKAさん、明日感謝祭なので体調も考慮してゆっくり休んでくださいね☺️
ASKAさん、おやすみね🛌💤
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ｒｅｏｎ
🙌🙌🙌🙌わーい更新🙌🙌🙌askaさん、早くおやすみ下さいまし
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真未
わぁ、色々大変💦ASKAさん、お疲れさまです😓💦
他人事だと思って聞いてるけど(笑)
シリアルナンバーが生きて居ないのは困る💦
でも、まぁ、なるようにしかならないですからね(￣ω￣)
運に任せましょう🤟💕
私は、感謝祭の方が大事です(☆▽☆)✨️ -
理子
ASKAさん
いろいろ大変ですね。
感謝祭に集中出来ますか。
頑張ってください。 -
桃花
ASKAさん、スタッフの皆さん
いろいろあるみたいですが…
Blu-ray購入者として、お礼申し上げます。
えっと、本音を言えば
MC、メンバー紹介が一部カットだったのが残念だった事と
ライブ音源のCDはあると嬉しかったけど…
ドキュメントでメンバー紹介できているからカットと勝手に理解したのと、
CD音源については以前のブログでお話があったので納得しています☺️
追加公演の最終日に参加して1週間程でライブのBlu-rayを観れるなんて、
たぶん初で、尚且つまたすぐにFCイベントがあるなんて…🥹
すごく幸福です（笑）
本当にありがとうございます💚
私、武道館FCイベント2日目全部行ってます（笑）
初が1993年12月27日(史上最大ツアー中で、人生初ライブ)
次が1999年6月10日2回目(20th アコースティックライブ)
→たぶんASKAさんが言ってるのはこの公演かな？
(2回目だから、ふたりともテンション高くて楽しかったなぁ☺️)
で、今回9月4日2回目💚1回C列😆
満席だったら何よりだけど、満席より盛り上がる自信しかないので（笑）
(同じ回に参加されるFellowsの皆さんはもちろんですよね？笑)
当日はどうぞ、よろしくお願い致します💚（笑）
改めて、たくさんのありがとうを…💚 -
うめ吉
ASKAさん、感謝祭前のご多忙の中、説明ありがとうございます🙏
コメントしてる方もいますが
クーポン割引額（ASKAシリアルナンバー）
-￥5280円と赤字で表示されていますが、お支払い方法入力の画面から移行しませんね💦
ま、待つしかないですね☺️
明日の感謝祭楽しんでくださいね💕 -
マリアスカイ
感謝祭前なのに色々対応ありがとうございます。
私も購入手続き進まないですが(LとIは間違っていません)Travel TVに問い合わせしましたので、返事待ちです。
購入出来た方もいらっしやるのでまた、明日やってみます。
皆さんが無事に購入出来て、観られる様になります様に🙏
ASKAさんにご心配をおかけしません様に☺️
明日の感謝祭楽しんで下さい🪅 -
花音
シリアル入力して動画視聴も問題なしだったのでトラブルがあったなんて気が付きませんでした。
撮影日に生で観てたけど動画で見直すと更にASKAさんとバンドメンバーの凄さに感動してます♡購入された方が早く観れる状態になりますように♡